Spring til indhold
ForsideVejledninger

Opsætning af din arbejdsplads

Opsætning af din arbejdsplads

For at give dig den mest optimale hjælpe, har vi udarbejdet denne side som kan fortælle dig hvad du kan forvente af os i supporten når du skal have hjælp til med opsætning af din arbejdsplads

Opsætning af din arbejdsplads

For at give dig den mest optimale hjælpe, har vi udarbejdet denne side som kan fortælle dig hvad du kan forvente af os i supporten når du skal have hjælp til med opsætning af din arbejdsplads

Bestilling af support:

Ønskes support fra IT til at opsætte og teste din arbejdsplads skal der oprettes en serviceanmodning på Serviceportalen.aau.dk. Denne skal gerne bookes 14 dage, så vi kan prøve at sikre en ledig ressource. I sagen skal følgende oplyses:

  • Dato og tid for hjælp.

Bemærk: Det er kun muligt at booke os i 4 timer ad gangen. IT-support kan bookes i det omfang, der er ledige ressourcer.

  • Adresse og lokale nummer
  • Hvor mange arbejdspladser der er tale om
  • Ønskes der både opsætning og test
  • Skal du have sat specialudstyr op? Dette kan dække over en monitor og andet speciel udstyr.